よくあるご質問
Q1 行政書士に相談するのが初めてで、不安です。？
A1 大丈夫です。私たちは、お客様のどんなご相談でも懇切丁寧に対応致します。業務に関することはもちろんのこと、「こんなことも相談して大丈夫かな？」と思われるようなことでも、気軽にご相談ください。お電話１本、メール1個が、問題解決への第1歩となります。
Q2 サービスメニュー以外の相談や問い合わせはできるのですか？
A2 大丈夫です。サービスメニューにある業務は、当事務所の主力業務ですが、その他の業務に関してもお取り扱いしております。お気軽にお問い合わせください。
Q3 他の行政書士との違いはあるのですか？
A3 どのような案件でも、お客様のニーズに合わせた対応を心がけております。例えば、お客様がご自分で作成した書類をチェックしたり、途中から作成して完了するケースにも対応致します。なお、当事務所では、ご依頼業務において事前にお客様と内容の打ち合わせを密に行い、業務着手後においても業務遂行状態を逐次報告しながら業務を進めます。また、報酬額においてもお客様との合意決定を厳守しております。こちら側から、勝手に業務を進めたり、決定事項以外の要求は致しません。
Q4 業務に関するサポートはあるのでしょうか？また、サポート期間はどのくらいですか？
A4 申請書作成期間までサポート致します。（※電話・メール等でのサポートとなります）
Q5 申請案件が不許可等になった場合の返金は可能でしょうか？
A5 当事務所では、原則、書類作成代金としてお客様から料金を頂くという方針をとっております。よって各許認可申請業務につきまして、万一不認可となった場合でも返金は出来ませんので、ご注意ください。ちなみにですが、これまで当事務所が手掛けた案件で不許可になったことはありません。
Q6 申請案件が不許可になった場合の対応はしていただけるのでしょうか？
A6 明らかに、当事務所の書類ミス等であれば、修正致します。お客様の問題による場合（不実行為等）には、対応できませんのでご了承ください。
Q7 申請してから許可が下りるまでの期間はどれくらいかかるのですか？
A7 案件によりますので、一概にいえませんが、行政により標準期間（審査期間）が決まっていますので、大体の目安はお知らせできます。
Q8 無料相談はできるのですか？
A8 初回に関して、無料にて相談を受け付けております。2回目以降は、有料となります。
Q9 相談をすると、依頼をしなければいけないのでは・・・？
A9 そんなことは一切ありませんので、お気軽にご相談下さい。
Q10 全国対応とありますが、どのような形で対応して頂けるのでしょうか？
A10 原則、「電話」「メール」「Fax」で対応させて頂いております。なお、現地での書類提出代行やコンサルティング等を望まれる場合は、交通費、宿泊費、日当、実費等が別途ご負担頂く場合がございます。
無料相談窓口 TEL：0776-26-3175
受付：平日9時～18時 行政書士中出和男事務所
（無料相談は、初回のみです。2回目からは有料になります。）
※無料相談をご希望の方へ、ご利用の前に「特定商取引に基づく表示」を必ずお読みください！
